Отправляла деньги брокеру мошеннику с карты мастер кард, можно рассчитывать на чарджбэк?

Нет, в ситуации, когда деньги были отправлены мошенникам с карты «Мастеркард», рассчитывать на чарджбэк невозможно. brobank.ru www.kp.ru

Чарджбэк работает только в случае с легальными интернет-магазинами, которые совершают продажи. brobank.ru При совершении перевода на стороннюю карту или электронный кошелёк человек делает это добровольно, поэтому воспользоваться возможностями чарджбэка невозможно. brobank.ru

Если деньги были отправлены мошенникам, рекомендуется обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела. brobank.ru

Чтобы оформить чарджбэк, нужно обратиться в банк и приложить как можно больше доказательств того, что клиент прав: скриншоты переписки с магазином, выписку со счёта карты и другие документы. journal.tinkoff.ru

Если банк отказал в чарджбэке, можно подать в суд на магазин, а в случае мошенничества — написать обращение в полицию. journal.tinkoff.ru