Для получения подробной консультации по вопросу отказа от покупки амулета от Тамары Глобы рекомендуется обратиться к юристу.

Потребитель имеет право отказаться от получения любого товара, заказанного дистанционным способом, в любой момент до его получения. 1 Это предусмотрено статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей. 1 То есть товар можно просто не забирать. 1

Если потребитель предварительно товар не оплачивал, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. 1 А в случае предварительной оплаты товара — обязан вернуть потребителю деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. 1 По требованию потребителя продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платёжные документы, квитанции и т. п.. 1

Для решения вопроса потребуются квитанция о заказе амулетов и скан или фотокопия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. 4