Если после отказа от заказа на «Юле» деньги не возвращаются, можно попробовать решить проблему обращением в службу поддержки по электронной почте support@youla.ru. yandex.ru
Также можно проверить выписку по счёту. help.youla.ru Чаще всего деньги возвращаются в течение трёх рабочих дней, не считая самого дня отмены сделки. help.youla.ru Иногда срок увеличивается до 10 рабочих дней — это зависит от банка. help.youla.ru
Если есть подозрения, что стали жертвой мошенников, стоит обратиться в правоохранительные органы. pravned.ru Чем быстрее это будет сделано, тем больше шансов вернуть потраченную сумму. pravned.ru Не стоит удалять переписку с продавцом, скриншоты сообщений могут служить доказательством. pravned.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.