Некоторые требования к отелю категории «четыре звезды»:
- Номерной фонд. 1 Все номера должны быть оборудованы санузлом с умывальником, унитазом, ванной или душем. 1 Площадь одноместных номеров — не менее 12 м², а двухместных — не менее 15 м², не включая площадь санузла, лоджии и балкона. 1
- Номера «высшей категории». 1 Отели с четырьмя звёздами должны иметь не менее 5% номеров «высшей категории». 1 В отелях с количеством номеров 15 и менее — минимум 2 таких номера, в отелях с количеством номеров 50 и менее — минимум 3. 1
- Регулировка температуры. 1 В номерах должна быть возможность индивидуально регулировать температуру: зимой — отопление, летом — кондиционирование. 1
- Холл. 12 Его минимальная площадь — 30 м², а максимальная — 120 м². 2 Зона приёма должна включать зону отдыха и ожидания с креслами, диванами, стульями, журнальными столиками, газетами и журналами. 1
- Конференц-зал, бизнес-центр и спорткомплекс. 1 В отелях с четырьмя звёздами должен быть конференц-зал с оборудованием для презентаций: системы отображения информации и звуковая аппаратура. 1 Также должен быть бизнес-центр с компьютерами, средствами связи, копировальной техникой и помещениями для переговоров. 1 Должен быть тренажёрный зал или фитнес-зал. 1
- Помещения для услуг питания. 1 В отеле категории «четыре звезды» должен быть ресторан. 1 Если в отеле 50 номеров или меньше, то вместо ресторана может быть кафе. 1 Ещё нужен лобби-бар. 1
- Освещение. 1 В тёмное время суток здание и территория вокруг него должны быть освещены. 1 Особенно важно осветить центральный вход и подходы к зданию. 1
- Парковка. 1 У центрального входа должна быть парковка для автомобилей. 1
- Вывеска. 1 Название гостиницы должно быть видно в любое время суток. 1 Если есть отдельный вход в ресторан или кафе, нужна отдельная вывеска с его названием. 1
Оценка комиссии может отличаться в зависимости от региона и страны, поэтому перед подачей заявки на получение звёзд рекомендуется ознакомиться с требованиями и критериями оценки в регионе. 1