Время доставки покупок на Ozon зависит от разных факторов, среди которых:
- Географическое положение. 1 Транспортировка в отдалённые регионы страны, особенно в труднодоступные населённые пункты, занимает больше времени, чем доставка в крупные города с развитой транспортной инфраструктурой. 1
- Погодные условия. 1 Неблагоприятные явления, такие как сильные снегопады, гололёд, наводнения или штормы, могут существенно затруднить транспортировку грузов, приводя к задержкам. 1
- Транспортные заторы. 1 Пробки на дорогах, особенно в крупных городах, могут существенно замедлить движение курьерских автомобилей и грузовиков. 1
- Пиковые нагрузки. 1 В периоды распродаж, праздников и других акций спрос на товары резко возрастает, что создаёт повышенную нагрузку на логистическую систему Ozon и приводит к увеличению сроков обработки и доставки посылок. 1
- Таможенные процедуры. 1 При заказе товаров из-за рубежа время доставки может увеличиваться из-за необходимости прохождения таможенного контроля. 1
- Работа маркетплейса и партнёров. 1 К факторам, влияющим на сроки доставки, относят ошибки при комплектации заказа, неэффективную организацию работы склада, нехватку персонала, технические сбои и другие. 1
Чтобы узнать точное время доставки, можно отслеживать статус заказа в личном кабинете на сайте Ozon. 2