Ошибка «Firmware upgrade encountered an issue» на планшете Samsung Galaxy Note 10.1 говорит о том, что устройство попыталось выполнить обновление операционной системы, но во время этого процесса произошла ошибка. yandex.ru
Некоторые возможные причины ошибки:
- нестабильное сетевое подключение; www.imobie.com
- повреждённый файл прошивки; www.imobie.com
- внезапное отключение питания на компьютере или устройстве; www.imobie.com
- нестабильное подключение USB-кабеля или порта, из-за чего прерывается передача данных; www.imobie.com
- проблема с программным обеспечением Kies; www.imobie.com
- недостаточный объём памяти устройства для завершения обновления прошивки; www.imobie.com
- у устройства не разблокирован загрузчик, из-за чего прошивка устанавливается неправильно. www.imobie.com
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезагрузить файл прошивки. www.imobie.com Последнюю версию можно скачать с официального сайта Samsung или авторизованной платформы для загрузки. www.imobie.com Важно выбрать файл, который соответствует модели и региону устройства. www.imobie.com После загрузки нужно проверить целостность файла. www.imobie.com
- Использовать инструмент DroidKit. www.imobie.com Он предоставляет конкретные решения для каждой операционной системы Android, чтобы справиться с системными проблемами. www.imobie.com
- Применить Samsung Kies. www.imobie.com С помощью этой программы можно подключить устройство к компьютеру и синхронизировать данные между ними. www.imobie.com
Если планшет ещё на гарантии, рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения проблемы. yandex.ru