Ошибка 0x0000021a означает, что в системе возникла критическая проблема и её необходимо перезагрузить. 2 В этом случае на компьютере появляется синий экран с сообщением «На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». 2
Некоторые причины появления ошибки 0xC000021A:
- неисправные или повреждённые программы; 2
- сторонние приложения, несовместимые с ОС; 2
- повреждённые файлы реестра; 2
- неполная загрузка важных системных файлов. 2
Для исправления ошибки можно попробовать следующее:
- Отключить функцию принудительной подписи драйверов. 2 Для этого нужно перезагрузить компьютер, нажать клавишу F8 или F11, перейти в «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Параметры запуска» и нажать «Запустить снова». 2 Затем отключить функцию, нажав F7 во время перезагрузки системы. 2
- Восстановить целостность системных файлов. 4 Для этого в среде восстановления нужно перейти к разделу «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка». 4 В запустившейся командной строке использовать команду sfc /scannow. 4 После ввода команды нажать Enter и дождаться завершения процесса, который может занять продолжительное время. 4 Если всё получилось, закрыть командную строку и перезагрузить компьютер. 4
- Сбросить настройки BIOS. 2 Это может исправить проблемы, вызванные неправильными настройками или конфигурациями утилиты настройки BIOS. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.