Если после оплаты тарифа Tele2 все минуты, интернет и ТД появились, но денег за это не списалось, можно попробовать решить проблему, позвонив в поддержку по номеру 611. 2
Некоторые возможные причины, по которым это может происходить:
- Недостаток средств на счёте. 12 В этом случае придёт СМС-уведомление о том, что деньги не списаны, потому что на счёте недостаточно средств. 1
- Автоматическая активация дополнительной услуги. 12 Например, «Мой помощник», которая входит в тариф и активируется с первого дня подключения. 2 Первый месяц услуга предоставляется бесплатно, а потом снимается по рублю в день. 2
Также не подошёл срок списания оплаты за тариф или произошла ошибка в системе. 3