Для возврата денег, переведённых нечестному брокеру, рекомендуется обратиться за помощью к адвокату или юристу. 2

Некоторые шаги, которые можно предпринять самостоятельно:

1. Собрать доказательную базу. 1 Нужно сохранить всю переписку и записи звонков, чеки, если средства переводились с карты, — выписку с онлайн-банка. 1 Если был доступ к торговому счёту, следует сохранить скриншоты баланса, истории торговли, просроченных заявок на вывод денег. 1
2. Обратиться в свой банк. 12 Нужно составить заявление для запуска процедуры чарджбэка (возврата платежей) и приложить доказательную базу. 1 Обратиться в банк с заявлением нужно не позднее 45 дней с момента проведения транзакции. 2
3. Написать заявление в правоохранительные органы. 1 В нём следует подробнее изложить ситуацию, указать контактные данные мошенника и приложить скриншоты переписки с ним из мессенджеров или электронной почты. 2
4. Подать жалобу в Прокуратуру РФ. 2 Её сотрудники обязаны будут провести проверку. 2
5. Написать жалобу в Центральный банк РФ. 2 Если компания-брокер имеет лицензию, ЦБ РФ в зависимости от характера неправомерных действий направит в её адрес предписание или лишит лицензии. 2

Чтобы повысить шансы на возврат денег, рекомендуется обратиться к специалистам в области возврата средств от мошенников. 1