Для возврата денег, переведённых нечестному брокеру, рекомендуется обратиться за помощью к адвокату или юристу. www.advgazeta.ru
Некоторые шаги, которые можно предпринять самостоятельно:
- Собрать доказательную базу. yandex.ru Нужно сохранить всю переписку и записи звонков, чеки, если средства переводились с карты, — выписку с онлайн-банка. yandex.ru Если был доступ к торговому счёту, следует сохранить скриншоты баланса, истории торговли, просроченных заявок на вывод денег. yandex.ru
- Обратиться в свой банк. yandex.ru www.advgazeta.ru Нужно составить заявление для запуска процедуры чарджбэка (возврата платежей) и приложить доказательную базу. yandex.ru Обратиться в банк с заявлением нужно не позднее 45 дней с момента проведения транзакции. www.advgazeta.ru
- Написать заявление в правоохранительные органы. yandex.ru В нём следует подробнее изложить ситуацию, указать контактные данные мошенника и приложить скриншоты переписки с ним из мессенджеров или электронной почты. www.advgazeta.ru
- Подать жалобу в Прокуратуру РФ. www.advgazeta.ru Её сотрудники обязаны будут провести проверку. www.advgazeta.ru
- Написать жалобу в Центральный банк РФ. www.advgazeta.ru Если компания-брокер имеет лицензию, ЦБ РФ в зависимости от характера неправомерных действий направит в её адрес предписание или лишит лицензии. www.advgazeta.ru
Чтобы повысить шансы на возврат денег, рекомендуется обратиться к специалистам в области возврата средств от мошенников. yandex.ru