Оформила подписку по промокоду на Яндекс плюс, но деньги всё равно снимаются,что делать?

Если после оформления подписки по промокоду на «Яндекс Плюс» деньги всё равно снимаются, можно попробовать следующее:

1. Найти подписку. yandex.ru Если её нет в настройках «Плюса», можно посмотреть в настройках умного дома в разделе «Покупки и подписки». yandex.ru
2. Приостановить текущую подписку (она будет работать до конца текущего месяца) и после этого активировать новую. yandex.ru Со следующего месяца начнёт использоваться новая подписка на указанный период. yandex.ru После её окончания снова активируется платная подписка. yandex.ru
3. Обратиться в службу поддержки на сайте «Яндекс Плюс». www.banki.ru Возможно, это связано с техническим сбоем, и в случае ошибки деньги вернут. www.banki.ru

Чтобы избежать списания по ошибке, перед отключением подписки рекомендуется отвязать банковскую карту в личном кабинете. www.banki.ru