Вскрытие посылки на пункте самовывоза СДЭК не обязательно, но рекомендуется внимательно осмотреть товары при получении. 1 Это необходимо, чтобы проверить, соответствует ли содержимое посылки сделанному заказу. 1

На территории пункта выдачи посылку следует разместить так, чтобы она была видна на видеокамеру. 1 После вскрытия упаковки и проверки содержимого необходимо подписать акт о получении. 1 Если выявлены расхождения или повреждения, следует отказаться от приёмки товара и зафиксировать этот момент, сообщив о проблеме сотруднику СДЭК и отправив соответствующую информацию продавцу. 1

Также стоит учитывать, что если у отправителя нет договора со СДЭК или заключён договор курьерских услуг, то осмотр вложения запрещён. 2 В этом случае можно проверить только целостность упаковки. 2

Для получения более точной информации о правилах конкретного пункта выдачи рекомендуется уточнить этот вопрос у сотрудников компании.