Покупатель не обязан сравнивать артикул товара на ценнике и на товаре. 16 По общему правилу достаточно подтвердить совпадение наименования товара на ценнике и упаковке. 1

Однако артикул должен соответствовать ценнику, и это забота продавца. 13 Если ценник устарел и не был заменён, это вина магазина, а не покупателя. 1

При этом если информация на ценнике не соответствует товару, покупатель может предъявить претензию продавцу или производителю. 6

Кроме того, согласно статье 495 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. 2 В её отсутствие покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, связанных с недостаточным информированием, или возврата уплаченной суммы. 5