Нужно ли звонить провайдеру для того, чтобы он открыл порты?

Обратиться в техподдержку провайдера для открытия портов нужно, если на роутере внешний IP и нет доступа к настройкам роутера. 2 Если попасть в настройки можно, то можно настроить порты самостоятельно. 2

Если на роутере внутренний («серый») IP, то провайдер теоретически мог бы открыть порт на своём внешнем IP на внутренний. 2 Однако маловероятно, что он согласится ради пользователя менять настройки в своей сети. 2 В этом случае можно подключить с доплатой услугу с внешним IP. 2

Также можно попросить техподдержку перевести терминал в режим бриджа, после чего можно будет использовать обычный роутер и настраивать его. 1

Ещё один вариант — купить у провайдера статический (белый) IP, чтобы открывать порты на своём оборудовании. 5