Забирать карту Сбербанка в офисе необязательно, если её заказали в приложении «Сбербанк Онлайн». 15 В этом случае карту можно активировать до получения в приложении и использовать для пополнения счёта, получения и отправки переводов. 1
Если карту заказали в офисе банка или на сайте, её нужно физически получить. 1 Дебетовая карта будет ждать клиента шесть месяцев со дня доставки, если не забрать её, по истечении этого времени её уничтожат. 5
Чтобы активировать карту, нужно выбрать заказанную карту в приложении, нажать кнопку «Активировать карту» и следовать инструкциям на экране. 5 Если кнопка не работает, можно обновить приложение или попробовать активировать карту на следующий день. 5
Важно учитывать, что активировать в приложении можно только карту, заказанную в «Сбербанк Онлайн». 15 Если карту заказали на сайте или оформили кредитную, активировать её в приложении не получится, пользоваться ей можно будет только после выпуска. 5