Несколько рекомендаций, которые могут помочь заставить работать принтер:

• Проверить оборудование. 1 Убедитесь, что электрический шнур принтера подключён к розетке, а выключатель питания включён. 1 Если используется проводной принтер, проверьте, что кабель правильно подключён к принтеру и компьютеру. 1 Для беспроводного принтера убедитесь, что функция беспроводного подключения включена и доступна. 1
• Проверить наличие бумаги и чернил. 2 Убедитесь, что в лотке есть бумага, уложенная ровно. 2 Если она застряла, откройте крышку и аккуратно извлеките застрявший лист. 2 Также проверьте, что внутри не осталось обрывков бумаги. 2 Для струйных принтеров проверьте уровень чернил через меню устройства или ПК. 2 Если чернила заканчиваются, замените картридж или выполните его дозаправку. 2 В лазерных принтерах проверьте количество тонера. 2
• Проверить настройки принтера. 2 Убедитесь, что принтер установлен по умолчанию. 2 Для этого откройте «Панель управления», перейдите в «Устройства и принтеры», найдите нужный принтер, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». 2 Также проверьте параметры печати: щёлкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите «Настройки печати» или «Свойства принтера». 2 Убедитесь, что установлены правильные параметры, такие как размер бумаги, ориентация (книжная или альбомная) и качество печати. 2
• Очистить очередь печати. 2 В меню принтера на компьютере можно удалить зависшие задания в очереди печати. 2
• Подключить принтер к другому компьютеру. 2 Это позволит понять, в каком именно устройстве проблема. 2 После подключения попробуйте распечатать тестовую страницу или любой документ. 2

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики. 2