При поломке котла Protherm рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5 Профессиональный ремонт надёжнее и безопаснее самостоятельного. 5

Некоторые действия, которые можно предпринять до обращения к специалисту:

• Проверить предохранители. 10 Если после броска напряжения в сети потухло табло котла и он не реагирует на включение, нужно открыть переднюю крышку и проверить состояние предохранителей на электронной плате. 10 Сгоревшие детали следует заменить. 10
• Проверить подключение к электричеству. 3 В котлах Protherm важно правильно присоединить фазу, ноль и заземление. 3 Если перепутать контакты, прибор не запустится. 3
• Проверить настройки температуры. 5 Возможно, котёл не работает из-за неправильных настроек температуры на подающей линии и горячей воды. 5 Нужно отрегулировать температуру на подающей линии и горячей воды. 5

Также можно самостоятельно сопоставить код ошибки на дисплее котла с её описанием и возможными вариантами устранения. 1 Если самостоятельно решить проблему невозможно, следует вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки. 1