Ноутбук Aser Predator Helios 300 (ph315-51). Не видит гарнитуру. Что делать?

Если ноутбук Acer Predator Helios 300 (PH315-51) не видит гарнитуру, можно попробовать следующее:

1. Переустановить аудиодрайверы. forums.tomshardware.com Для этого нужно удалить старые драйверы и установить новые с сайта поддержки Realtek или сайта Acer. forums.tomshardware.com При этом следует использовать команду с повышенными правами: щёлкнуть правой кнопкой мыши на установщике и выбрать «Запуск от имени администратора». forums.tomshardware.com
2. Зайти в Realtek Audio Console. otvet.mail.ru Для этого нужно перейти в раздел «Микрофон», выбрать внизу слева «Дополнительные параметры» и выбрать гарнитуру. otvet.mail.ru
3. Использовать средство устранения неполадок. community.acer.com Для этого нужно нажать на клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, ввести «устранение неполадок» и в появившемся окне нажать на «Устранение неполадок». community.acer.com Затем выбрать «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок. community.acer.com После этого выбрать «Далее», выбрать «Наушники» и снова нажать «Далее». community.acer.com Если звука не слышно, нужно нажать «Ничего не слышно». community.acer.com Это заставит Windows переустановить аудиодрайвер. community.acer.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Acer.