Если невозможно активировать Windows 8.1, можно попробовать следующее:

• Проверить наличие ключа продукта или цифровой лицензии. 1 Для активации Windows требуется 25-значный ключ продукта или цифровая лицензия. 1
• Переустановить исходную версию Windows. 1 После этого нужно ввести заново ключ продукта, который входил в комплект поставки компьютера или исходной копии Windows. 1
• Проверить, не установлена ли одна копия Windows на нескольких компьютерах. 1 Если это так, для активации дополнительных компьютеров необходимо приобрести новый ключ продукта или копию Windows для каждого из них. 1
• Проверить, лицензионная ли копия Windows. 1 Это можно сделать на веб-сайте «Как проверить подлинность программного обеспечения Майкрософт». 1 Если копия нелицензионная, потребуется приобрести новую копию Windows. 1
• Запросить у продавца исходный DVD-диск с Windows и ключ продукта. 1 Если DVD-диск и ключ продукта недоступны, нужно приобрести новый ключ или новую копию Windows. 1
• Внести существенные изменения в оборудование компьютера. 1 Например, заменить жёсткий диск или системную плату. 1 После этого активировать Windows на компьютере не удастся. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft. 3