Несколько возможных причин, по которым нет звука в наушниках, хотя при их подключении слышен отчётливый звук:
- Звук убавлен на минимум. dzen.ru Нужно проверить, что громкость не отключена или установлена на минимум в наушниках и в операционной системе. otvet.mail.ru
- Механические дефекты наушников. dzen.ru Следует подключить наушники к другому устройству и убедиться в отсутствии повреждений провода у разъёма и в местах подключения проводов к динамикам. dzen.ru
- Неисправность разъёма подключения наушников у компьютера. dzen.ru Проверить можно, подключив по очереди другие наушники или колонки. dzen.ru При наличии нескольких разъёмов на передней панели корпуса компьютера стоит попробовать подключить сначала в один, потом в другой. dzen.ru
- Активные программы в операционной системе. dzen.ru Например, Discord или другие голосовые чаты. dzen.ru Нужно отключить их и проверить, появился ли звук. dzen.ru
- Проблемы с настройками звука в операционной системе. otvet.mail.ru Следует перейти в настройки звука и проверить, что наушники выбраны как устройство вывода звука. otvet.mail.ru
- Некорректная работа драйверов или их отсутствие. lumpics.ru Нужно проверить совместимость драйверов с аудиоустройствами, переустановить ПО или, если все действия не привели к желаемому результату, восстановить систему. lumpics.ru
Если все вышеперечисленные действия не помогли, рекомендуется обратиться в техническую поддержку или к специалисту по ремонту компьютеров. otvet.mail.ru