Чтобы вернуть деньги за перелёт, если не пустили в самолёт из-за отсутствия английской визы, можно попробовать оформить вынужденный возврат. 24 Он возможен, когда пассажир возвращает билет из-за независящих от него обстоятельств. 2

Некоторые авиакомпании считают отказ в визе причиной вынужденного возврата и принимают билеты назад без штрафа. 2 При этом должно выполняться несколько условий: 2

• виза оформлялась для страны, которая была конечным пунктом назначения рейса; 2
• рейс отправляется из России. 2 Из-за отказа в транзитной визе вернуть билет бесплатно обычно нельзя. 2

Для оформления возврата нужно обратиться в службу поддержки сервиса, в котором покупали билеты, и предоставить подтверждающие документы. 4 После этого специалисты сервиса направят запрос на возврат денег за билет в авиакомпанию. 4

В качестве подтверждения нужно приложить копию паспорта (первую страницу и страницу с отметкой о том, что в визе отказано), оригинал официального отказа из посольства или консульства с печатью и нотариально заверенным переводом, копию чека оплаты консульского сбора. 2

Решение о возврате средств принимается только авиакомпанией. 2

Обратите внимание, что крупные российские авиакомпании «Уральские авиалинии», «Аэрофлот» и S7 не признают отказ в визе причиной для вынужденного возврата — сдать билет без потерь не получится. 2

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.