Вопросы к Поиску с Алисой
Для получения подробной консультации по вопросам обращения за компенсацией ущерба в случае неправомерного отказа авиаперевозчика регистрировать пассажира на самолёт рекомендуется обратиться к юристу.
Для начала необходимо направить в авиакомпанию письменную претензию. consultantkhv.ru ayanadm.khabkrai.ru Это нужно сделать не позднее 6 месяцев с момента возникновения инцидента. consultantkhv.ru У авиакомпании есть 30 дней для рассмотрения и направления ответа на претензию с даты её получения. consultantkhv.ru
Если по истечении этого периода ответ не направлен или результаты рассмотрения претензии не устроили пассажира, то за защитой своих прав необходимо обращаться в суд. consultantkhv.ru В исковом заявлении следует последовательно описать все факты неправомерного поведения авиакомпании. consultantkhv.ru К заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что перелёт не состоялся, копию направленной претензии и квитанции, чеки и иные документы, подтверждающие дополнительные расходы пассажира, возникшие в связи с невылетом. consultantkhv.ru
Также можно обратиться в транспортную прокуратуру. ayanadm.khabkrai.ru Это поможет привлечь авиакомпанию к административной ответственности по статье 14.4 КоАП РФ (оказание услуг ненадлежащего качества). ayanadm.khabkrai.ru
Кроме того, транспортный прокурор вправе обратиться в суд с исковым заявлением в интересах гражданина, если последний по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам реализовать такое право. consultantkhv.ru