Вопросы к Поиску с Алисой
Если кнопки на форме «Чеки» ККМ в 1С:Розница 2.2 неактивны, нужно проверить, правильно ли указана организация, магазин и касса в шапке журнала документа «Чеки». yandex.ru Если хоть одно поле не заполнено, кнопки будут неактивными. yandex.ru
Также можно попробовать провести документ, после этого кнопка может стать активной. www.buhonline.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.