Если смартфон Samsung не включается, но зарядка идёт, можно попробовать следующее:
- Оставить устройство на зарядке минимум на 30–60 минут. lumpics.ru Для зарядки лучше использовать оригинальный кабель и адаптер, а если они не работают, попробовать другие. lumpics.ru
- Выполнить принудительный перезапуск. lumpics.ru Для большинства смартфонов Samsung это делается зажатием кнопки питания и кнопки уменьшения громкости на 10–15 секунд. lumpics.ru
- Проверить разъём. lumpics.ru Возможно, в нём скопилась пыль или грязь, мешающая контакту. lumpics.ru Нужно осторожно очистить разъём зубочисткой или мягкой щёткой. lumpics.ru
- Извлечь карту памяти и SIM-карты, отключить все внешние устройства. www.samsung.com После этого нужно подключить телефон к зарядному устройству и перезагрузить его. www.samsung.com
- Сделать сброс настроек телефона. www.samsung.com При сбросе смартфона все данные на устройстве будут удалены. www.samsung.com
Если телефон не реагирует ни на что, проблема может быть аппаратной — неисправность аккумулятора или контроллера питания. lumpics.ru В этом случае лучше обратиться в сервис. lumpics.ru