Если не устанавливаются драйверы на тачпад, можно попробовать следующее:
- Проверить, включён ли тачпад. 2 Если он отключён, драйвер не сможет обнаружить устройство. 2 Для включения нужно зайти в панель управления и посмотреть, нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. 1 Ещё один способ — открыть «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Устройства», затем «Мышь и сенсорная панель». 1
- Скачать необходимые драйверы. 1 Для этого нужно зайти на официальный сайт производителя ноутбука в раздел «Поддержка» и найти там загрузки драйверов для своей модели ноутбука. 1
- Удалить прежний драйвер. 3 Перед установкой нового нужно удалить прежний, так как возможен конфликт оборудования и, как следствие, неполная или неправильная установка программы. 3
- Проверить в диспетчере устройств наличие неизвестных, неработающих или отключённых устройств. 1 Особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». 1 Для отключённых устройств нужно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». 1
- Отключить обязательную проверку подписи драйверов. 5 Для этого нужно выбрать «Перезагрузку» из меню с зажатым Shift, в появившемся окошке с параметрами выбрать «Диагностика», затем «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки» и «Перезагрузить». 5 После перезагрузки в меню выбора вариантов загрузки выбрать «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». 5 Затем установить драйверы и перезагрузиться. 5
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.