Не устанавливается антивирус. Как решить эту проблему?

Если антивирус не устанавливается, можно попробовать решить проблему следующими способами:

1. Проверить запущенные процессы в диспетчере задач. dzen.ru Для этого нужно зажать комбинацию Ctrl+Alt+Del, перейти во вкладку «Процессы» и посмотреть на запущенные даже в фоновом режиме программы. dzen.ru Если какой-то из процессов показался странным, нужно закрыть его и попробовать загрузить антивирус снова. dzen.ru
2. Проверить окно автозапуска Windows. dzen.ru Чтобы зайти в него, нужно зажать Win+R и ввести команду msconfig. dzen.ru Далее следует найти неизвестные программы и отключить их. dzen.ru
3. Проверить корректность файла hosts. dzen.ru Некоторые вирусы способны изменять этот файл, дописывая адреса сайтов, которые будут заблокированы на устройстве. dzen.ru Чтобы проверить файл, нужно открыть диск с папкой с системными файлами (по умолчанию это Диск С), перейти в папку Windows и по пути: System 32 — drivers — etc — hosts. dzen.ru Файл следует открыть с помощью Блокнота. dzen.ru На всех строчках вначале должен присутствовать знак «#». dzen.ru Если найдена строчка без него, её нужно удалить. dzen.ru После этого снова попробовать скачать антивирус. dzen.ru
4. Войти в безопасный режим. dzen.ru hyperpc.ru Для этого нужно выполнить следующие действия: Win+R — msconfig — Загрузка — Безопасный режим — Сеть. dzen.ru В безопасном режиме большинство вирусов неактивно, поэтому можно скачивать и устанавливать антивирус. pedant.ru

Если нет уверенности в своих силах, лучше обратиться к специалисту. hyperpc.ru