Если антивирус не устанавливается, можно попробовать решить проблему следующими способами:

1. Проверить запущенные процессы в диспетчере задач. 1 Для этого нужно зажать комбинацию Ctrl+Alt+Del, перейти во вкладку «Процессы» и посмотреть на запущенные даже в фоновом режиме программы. 1 Если какой-то из процессов показался странным, нужно закрыть его и попробовать загрузить антивирус снова. 1
2. Проверить окно автозапуска Windows. 1 Чтобы зайти в него, нужно зажать Win+R и ввести команду msconfig. 1 Далее следует найти неизвестные программы и отключить их. 1
3. Проверить корректность файла hosts. 1 Некоторые вирусы способны изменять этот файл, дописывая адреса сайтов, которые будут заблокированы на устройстве. 1 Чтобы проверить файл, нужно открыть диск с папкой с системными файлами (по умолчанию это Диск С), перейти в папку Windows и по пути: System 32 — drivers — etc — hosts. 1 Файл следует открыть с помощью Блокнота. 1 На всех строчках вначале должен присутствовать знак «#». 1 Если найдена строчка без него, её нужно удалить. 1 После этого снова попробовать скачать антивирус. 1
4. Войти в безопасный режим. 14 Для этого нужно выполнить следующие действия: Win+R — msconfig — Загрузка — Безопасный режим — Сеть. 1 В безопасном режиме большинство вирусов неактивно, поэтому можно скачивать и устанавливать антивирус. 2

Если нет уверенности в своих силах, лучше обратиться к специалисту. 4