Несколько рекомендаций, как решить проблему с неработающими аудиодрайверами и отсутствием звука на компьютере:
Проверить работу драйверов. ocomp.info Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств» и открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». ocomp.info Если вкладка пустая или есть значки с восклицательным знаком, значит, аудиодрайвер отсутствует и его необходимо установить или обновить. ocomp.info
Обновить драйверы. ocomp.info support.microsoft.com Можно воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов, например, Driver Booster. ocomp.info Они определят нужный драйвер, скачают его и установят. ocomp.info Также можно узнать производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте. ocomp.info
Выполнить откат аудиодрайвера. support.microsoft.com Для этого в поле поиска на панели задач нужно ввести «Диспетчер устройств», а затем выбрать его в списке результатов. support.microsoft.com Затем нажать стрелку рядом с разделом «Звуковые, игровые и видеоустройства», чтобы развернуть его. support.microsoft.com После этого нажать и удерживать (или щёлкнуть правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выбрать «Обновить драйвер», затем «Автоматический поиск драйверов». support.microsoft.com Следовать инструкциям на экране, чтобы завершить обновление. support.microsoft.com
Установить звуковое устройство в качестве устройства по умолчанию. support.microsoft.com Если устройство подключается к компьютеру через USB или HDMI, возможно, потребуется задать его как используемое по умолчанию. support.microsoft.com
Проверить настройки BIOS. www.nur.kz Для этого нужно перезапустить компьютер, войти в BIOS, когда запускается ОС (нажать F2, Delete или другую клавишу, которая будет написана при старте запуска). www.nur.kz Перейти в раздел со звуком и включить его. www.nur.kz
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.