Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с неработающим звуком на ноутбуке с Windows 10:
- Проверить настройки звука. 1 Кликните правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите «Открыть микшер громкости». 1 Убедитесь, что ползунки управления громкостью находятся не в нижнем положении, а рядом со значками динамиков нет перечёркнутого красного круга. 1 Также проверьте, верно ли выбрано устройство воспроизведения. 1
- Проверить драйверы звуковых устройств. 1 Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». 1 В категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» найдите свою звуковую карту. 1 Кликните на неё правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». 1 Если это не работает, нажмите «Удалить устройство», а затем установите его ещё раз. 1
- Сбросить настройки звука. 1 Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и нажмите «Параметры». 1 Перейдите в «Система» — «Звук» — «Дополнительные параметры звука» и нажмите кнопку «Сбросить» в самом низу страницы. 1
- Отключить улучшения звука. 2 Зайдите в «Настройки» — «Звуки» — «Свойства устройства». 2 Нажмите на «Дополнительные свойства устройства» динамиков. 2 Во всплывающем окне перейдите на вкладку «Улучшения» и отключите все улучшения звука. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для ремонта звуковой карты. 1