Несколько возможных причин, по которым не работает USB-порт на ноутбуке, а остальные работают:
- Засорение разъёма. 13 Прочистить его можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой. 3 Не стоит использовать иголку и металлические предметы — они повышают риск повреждения разъёма. 1
- Проблемы с конфигурацией BIOS. 1 USB-порты управляются контроллерами, которые можно включать и выключать через BIOS. 1 Нужно перезагрузить ноутбук и зайти в BIOS, открыть раздел Advanced или Integrated Peripherals и посмотреть статус параметра USB Controller. 1
- Проблемы с драйверами. 1 Для работы USB-портов требуются драйверы, которые устанавливаются автоматически. 1 Можно открыть «Диспетчер устройств», в разделе «Контроллеры USB» найти устройство «Расширяемый хост-контроллер» и выбрать опцию «Обновить конфигурацию оборудования». 1
- Изменение параметров питания. 1 Если порты перестают функционировать, когда ноутбук работает от аккумулятора, стоит проверить параметры питания. 1 В них есть настройка автоматического отключения контроллеров при низком уровне заряда. 1
- Аппаратные неисправности. 1 Это может быть физическое повреждение разъёма или проблемы в работе материнской платы. 1 Чаще всего такие неполадки не удаётся исправить самостоятельно, поэтому стоит обратиться в сервисный центр. 1
Если не получается самостоятельно устранить неполадку, рекомендуется обратиться в компьютерную мастерскую. 2