Несколько возможных причин, по которым не работает стрелка вниз на клавиатуре, и способы их устранения:

• Грязь или мусор. 2 Клавиши могут работать неправильно, если под ними застряло немного грязи. 2 Нужно почистить клавиатуру и убедиться, что грязь не блокирует клавиши или датчики. 2
• Неправильное подключение. 2 Попробуйте отсоединить USB-кабель и подождать некоторое время, затем снова подключить клавиатуру. 2 Если клавиши по-прежнему не работают, попробуйте использовать другой USB-порт. 2
• Режим Scroll Lock. 34 Он переключает режим работы стрелок. 3 Нужно найти на клавиатуре клавишу Scroll Lock и нажать на неё, чтобы проверить, работают ли стрелки теперь. 3
• Функция «Залипание клавиш». 34 Она обычно активна в Windows и необходима для того, чтобы не зажимать горячие клавиши, а нажимать их поочерёдно. 3 Нужно открыть «Параметры» системы, перейти в раздел «Специальные возможности» и отключить функцию залипания клавиш. 3
• Надстройки в Excel. 34 Возможно, есть надстройки, которые перехватывают команды стрелок и блокируют их. 3 Нужно открыть «Файл», зайти в «Параметры», открыть вкладку «Надстройки», в строке управления нажать на кнопку «Перейти», выключить все галочки, нажать «ОК» и перезапустить Excel. 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.