Если на телефоне Honor 9x не работает кнопка выключения, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 3

Некоторые возможные причины проблемы:

• Механические повреждения. 2 К ним могут привести падение смартфона, чрезмерное вдавливание кнопки при нажатии, контакт с жидкостью. 2
• Заводской брак. 2 Если кнопка не работает с момента покупки, то, вероятнее всего, дело в нём. 2
• Износ батареи. 3 Если батарея устройства сильно изношена или имеет неисправности, это также может влиять на работу кнопки. 3

Несколько способов решить проблему:

• Выключить устройство через меню настроек. 3 Для этого нужно открыть «Настройки», найти там имя пользователя устройством, выбрать подпункт «Общее» и в появившемся меню выбрать строчку «Завершение работы». 2
• Создать виртуальную кнопку питания. 2 Для этого нужно на главном экране найти приложение «Настройки», выбрать строчку «Общее» и в высветившемся меню выбрать вкладку «Доступность». 2 Далее следует найти функцию «Assistive Touch» и переместить переключатель таким образом, чтобы виртуальная кнопка питания оказалась задействованной и появилась на самом экране. 2

Также можно попробовать принудительную перезагрузку: зажать на несколько секунд кнопку питания, дождаться появления вибросигнала, подождать, пока система полностью перезапустится, и снова проверить работу кнопок. 4