Не продается серебро в Сбербанк онлайн(омс). Что делать?

Если не удаётся продать серебро в «Сбербанк Онлайн» по обезличенному металлическому счёту (ОМС), можно попробовать следующее:

• Проверить подключение к интернету. silveros.ru Из-за временных сбоев сервера банка могут не обрабатывать запрос. silveros.ru Стоит подождать некоторое время и повторить операцию позже. silveros.ru
• Уточнить ограничения и правила. silveros.ru Возможно, продажа серебра через «Сбербанк Онлайн» подпадает под определённые ограничения, которые временно блокируют операцию. silveros.ru Для этого нужно обратиться в службу поддержки банка. silveros.ru
• Проверить банковский аккаунт. silveros.ru Некорректные данные в аккаунте могут вызывать проблемы при выполнении операций. silveros.ru Стоит убедиться, что на счёте достаточно средств и все реквизиты указаны верно. silveros.ru
• Обратиться в службу поддержки Сбербанка. silveros.ru Операторы помогут разобраться с ситуацией, объяснят возможные причины и предоставят инструкции, как действовать дальше. silveros.ru

Также можно оформить обращение и направить его на адрес электронной почты help@sberbank.ru. www.banki.ru В нём нужно подробно описать ситуацию и указать ФИО, контактный номер телефона, серию и номер паспорта, первые 6 цифр и последние 4 цифры номера карты, по которой получен доступ к системе. www.banki.ru Также можно приложить скриншот, на котором видно информационное сообщение об отказе. www.banki.ru