Несколько возможных причин, по которым не получается загрузить видео в Яндекс Эфир, хотя оно соответствует требованиям:
- Некорректное описание видео. 3 Обычно первый раз его проверяет автоматический модератор, который воспринимает слова по-своему. 3
- Нарушение правил загружаемого контента. 3 Важно внимательно ознакомиться с ними. 3 Для этого нужно зайти в личный кабинет, слева внизу нажать «Справка» и в раскрывшемся окне найти «Требования к видео» и «Требования к контенту». 3
- Незнакомая тематика. 3 Обычно робот отклоняет видео, в которых присутствует реклама или упоминание о торговых марках. 3
Если видео всё равно не загружается, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 24 Для этого нужно подробно описать проблему, указать модель браузера и операционной системы. 4