Если не получается разблокировать ноутбук, можно попробовать следующие решения:

• Войти в безопасный режим. 2 Для этого нужно запустить кнопку «Пуск» и открыть «Панель управления», затем войти в меню «Учётные записи пользователя». 2 Здесь найти свой аккаунт, пароль от которого был утерян или забыт. 2 В левой части экрана будет расположен список доступных команд, нужно найти «Изменить пароль». 2
• Использовать команду Net User. 3 При загрузке или перезагрузке ПК нажать F8, в меню дополнительных вариантов загрузки Windows выбрать безопасный режим c поддержкой командной строки. 3 Выбрать встроенную учётную запись «Администратор» (Administrator), которая по умолчанию не защищена паролем. 3 В окне интерпретатора команд после приглашения системы ввести net user имя пользователя пароль. 3 Вместо имени пользователя — имя локальной пользовательской учётной записи, вместо пароля — новый пароль. 3 После этого в окне командной строки ввести exit (или просто закрыть окно) и перезагрузить ПК. 3
• Применить программу для сброса пароля, например EaseUS Partition Master. 4 Нужно вставить USB-накопитель в компьютер, загрузить и запустить EaseUS Partition Master, нажать «Инструментарий» > «Сброс пароля». 4 Затем создать USB-накопитель для сброса пароля, вставить его в заблокированный компьютер и перезапустить. 4 После перезагрузки снова найти EaseUS Partition Master и перейти в раздел «Сброс пароля». 4 В интерфейсе отобразятся все учётные записи на ПК, нужно нажать на целевую учётную запись и установить флажок «Сброс и разблокировка». 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1