Если не открывается адресная книга на OPPO A1k, можно попробовать следующие решения:
- Очистить кэш телефона. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Приложения», «Все» и выбрать пункт «Очистить кеш» для каждого приложения. 1
- Разрешить необходимые разрешения. 2 Для бесперебойной работы приложению «Контакты» требуется несколько разрешений. 2 Нужно длительно нажать на значок приложения, коснуться значка «Информация» в открывшемся меню и перейти в раздел «Разрешения». 2 Затем просмотреть каждое разрешение одно за другим и разрешить его. 2
- Повторно синхронизировать контакты. 2 Для этого нужно открыть приложение «Контакты», перейти на вкладку «Исправление и управление» в правом нижнем углу и нажать «Настройки». 2 Затем выбрать «Настройки синхронизации контактов Google» и свою учётную запись Google. 2 После этого коснуться стрелки рядом со статусом и значка обновления, чтобы синхронизировать контакты. 2
Если проблема не решена, можно попробовать удалить учётную запись Google и добавить её обратно. 2 Для этого нужно открыть приложение «Контакты», коснуться значка своего профиля в правом верхнем углу и выбрать «Управление учётными записями на этом устройстве». 2 Затем выбрать проблемную учётную запись Google из списка, нажать «Удалить учётную запись» и снова выбрать «Удалить учётную запись» для подтверждения. 2 После этого снова открыть приложение «Контакты», коснуться значка профиля в правом верхнем углу и выбрать «Добавить другую учётную запись». 2 Следовать инструкциям на экране, чтобы войти в свою учётную запись Google и проверить, решена ли проблема. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.