Не могу зайти в свою почту ни с телефона, ни с компьютера. Что делать?

Если не удаётся зайти в свою почту ни с телефона, ни с компьютера, можно попробовать следующие решения:

• Проверить логин и пароль. help.mail.ru Убедитесь, что имя пользователя написано правильно, а пароль введён латинскими буквами. help.mail.ru Также стоит проверить, не нажата ли клавиша Caps Lock. help.mail.ru yandex.ru
• Отключить автосохранение пароля в браузере. help.mail.ru Это позволит самостоятельно вводить логин и пароль для входа в почтовый ящик. help.mail.ru
• Проверить подключение к интернету. www.lifewire.com Убедитесь, что устройство имеет стабильное подключение к интернету, например, включён Wi-Fi или есть сигнал мобильной сети. www.lifewire.com
• Обновить приложение электронной почты. www.lifewire.com Стоит проверить, что установлена актуальная версия сервиса. www.lifewire.com
• Проверить настройки синхронизации электронной почты. www.lifewire.com Во многих приложениях электронной почты можно отключить автоматическую синхронизацию. www.lifewire.com Если это произошло, нужно снова включить её в настройках приложения. www.lifewire.com
• Сбросить учётную запись электронной почты. www.lifewire.com Это делается через настройки устройства и полностью удаляет данные почтового приложения, после чего потребуется снова войти в систему. www.lifewire.com

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. otvet.mail.ru help.rambler.ru