Несколько возможных причин, по которым не удаётся установить программу на жёсткий диск, и способы их устранения:
- Перезагрузка компьютера. 1 Если неполадка временная, она может быть устранена этим действием. 1
- Проверка настроек. 1 Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности» и убедитесь, что в выпадающем списке выбран пункт «Из любого места». 1 Ещё следует открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Для разработчиков» и включить опцию «Неопубликованные приложения». 1
- Освобождение места на диске. 1 Возможно, новая программа не устанавливается, потому что на системном накопителе занято уже почти всё пространство. 1 Нужно удалить с диска всё, что только можно, а затем снова попробовать установить программу. 1
- Запуск установщика от имени администратора. 14 Закройте установщик, если он открыт, щёлкните его файл правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора». 1
- Удаление предыдущих версий программы. 1 Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности», выберите старую версию программы и нажмите «Удалить». 1
- Добавление программы в список исключений антивируса. 1 Если вы доверяете разработчику, можно добавить приложение в список исключений, и антивирус не будет ему мешать. 1
- Убеждение, что программа совместима с вашей версией Windows. 1 Загляните на сайт программы и поищите там более новую версию, оптимизированную для Windows. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.