Если не удаётся создать учётную запись после сброса до заводских настроек ноутбука, можно попробовать следующие решения:
- Использовать точки восстановления системы. remontka.pro Для этого нужно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести rstrui и выбрать точку восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась. remontka.pro В процессе будут восстановлены реестр, системные файлы и профиль пользователя. remontka.pro
- Создать нового пользователя. remontka.pro Для этого нужно создать нового пользователя любым удобным способом и сделать его администратором. remontka.pro Затем выйти из текущего временного профиля и зайти в систему с новой учётной записью. remontka.pro После этого перенести необходимые данные из папки старого пользователя в новую (всё содержимое копировать не следует, только пользовательские файлы и папки с рабочего стола, из документов и из других папок). remontka.pro
- Восстановить изначальный профиль в редакторе реестра. remontka.pro Для этого нужно нажать клавиши Win+R, ввести regedit и нажать Enter для запуска редактора реестра. remontka.pro Затем перейти к разделу реестра HKEYLOCALMACHINE|SOFTWARE|Microsoft|Windows NT|CurrentVersion|ProfileList и проверить, есть ли в нём подраздел с .bak на конце. remontka.pro При наличии — выбрать этот раздел. remontka.pro Проверить значение параметра ProfileImagePath в этом разделе: если оно совпадает с именем папки пользователя (C:|Users|Имя), раздел выбран верно. remontka.pro Проверить, есть ли раздел с таким же именем, но без .bak на конце. remontka.pro Если есть — удалить его. remontka.pro Переименовать оставшийся раздел, убрав «расширение» .bak у него. remontka.pro Перезагрузить компьютер и попробовать снова войти в систему. remontka.pro
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Microsoft или в авторизованный сервисный центр. otvet.mail.ru