Если не удаётся добавить мелодию на звонок на Nokia 3.1, можно попробовать следующее:
- Установить мелодию через настройки ОС. 1 Для этого нужно зайти в основное меню смартфона, выбрать подпункт «Звук», далее «Вибросигнал», кликнуть «Рингтон», найти нужную композицию из списка и установить её. 1
- Очистить кеш и хранилище. 2 Для этого нужно пройти по пути: «Меню» — «Настройки» — «Приложения и уведомления» — «Показать все приложения» — выпадающее меню (три точки) — «Показать системные процессы» — «Хранилище Мультимедиа» — «Хранилище/Память данного приложения» — очистить кеш и стереть данные/очистить хранилище. 2
- Перезагрузить устройство. 2 Для этого нужно одновременно нажать кнопку питания и кнопку увеличения громкости, удерживать до вибрации и перезагрузки на включённом устройстве. 2
- Проверить, действительно ли скачены музыкальные файлы. 2 Можно сделать это с помощью файлового менеджера: через приложение Files удалить все упоминания предыдущих файлов и скачать их заново. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в официальную техподдержку Nokia. 2