Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с неработающими наушниками HyperX Cloud Alpha S при подключении к телефону без микрофона:
- Использовать заглушку для микрофона. market.yandex.ru Для этого можно применить спаянный штекер. market.yandex.ru
- Проверить качество подключения кабеля. vk.com Нужно убедиться, что кабель до упора подключён к гарнитуре и к USB-блоку. vk.com
- Переподключить USB-блок в другой разъём. vk.com Также стоит проверить настройки звука, чтобы гарнитура была выбрана по умолчанию. vk.com
- Установить драйверы интегрированного кодека системной платы. vk.com Их можно скачать с сайта производителя системной платы или с сайта Realtek. vk.com
- Выбрать микрофонный вход системной платы или звуковой карты как устройство записи и устройство связи по умолчанию в системных настройках звука. vk.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться по гарантии в место покупки. vk.com