Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с перебоями в работе микрофона на AirPods 2 при входящем звонке:

• Проверить чехол и коннекторы. 1 Поместить наушники в чехол для зарядки примерно на 30 секунд, затем извлечь их и повторить попытку. 1 Также стоит проверить правильное расположение коннекторов: иногда наушник не заряжается в чехле, если коннекторы не достают до зарядного элемента. 1
• Проверить настройки микрофона. 1 Зайти в «Настройки», выбрать пункт Bluetooth, найти AirPods в списке устройств, нажать на значок «i» напротив и перейти в «Микрофон». 3 Затем поочередно проверить микрофон обоих наушников, записав что-нибудь через диктофон. 3
• Перезагрузить iPhone. 1 Иногда проблема связана не с наушниками, а со смартфоном, в том числе с драйвером, который позволяет микрофону работать с приложениями. 1
• Сбросить настройки AirPods. 25 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать Bluetooth, кликнуть на AirPods и в самом низу выбрать пункт «Забыть это устройство». 1 Затем подтвердить действие во всплывающем окне и повторно провести процедуру подключения наушников. 1
• Почистить порты микрофона. 1 Возможно, они заблокированы грязью или ворсинками. 1 Для чистки удобно использовать тонкий металлический предмет, например скрепку для извлечения SIM-карты. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться в службу поддержки Apple или в сервисный центр для консультации. 1