Акция «Тайный покупатель» выгодна для «Додо Пицца» по следующим причинам:

• Контроль качества. 3 Тайные покупатели помогают оценить реальное качество обслуживания и выявлять несоответствия стандартам. 3
• Мотивация персонала. 3 Тайные проверки стимулируют персонал к более качественной работе и повышают уровень ответственности. 3
• Повышение лояльности клиентов. 3 Уверенность в том, что компания контролирует качество, увеличивает доверие клиентов и делает их более лояльными. 3

Кроме того, за проведение тайной проверки тайный покупатель получает бонусы в личном кабинете, которыми можно оплатить заказы в «Додо». 3 Это может считаться дополнительным стимулом для участия в проверке и способствует повышению интереса к ней. 3

Таким образом, акция «Тайный покупатель» полезна как для компании в целом, так и для отдельных ресторанов, так как позволяет улучшать работу и повышать уровень сервиса. 13