Да, хорошему маркетологу важно быть эмпатичным и развивать эмпатию. yandex.ru vc.ru
Эмпатия позволяет лучше понимать и реагировать на желания и потребности целевой аудитории, что приводит к лояльным клиентам и большему успеху в бизнесе. vc.ru
Кроме того, эмпатия помогает не упустить мельчайшие детали при сборе информации, которые позволяют создать успешный проект и сформировать актуальное предложение. sales-generator.ru
Также эмпатичность означает готовность идти навстречу другому человеку, менять какие-то подходы и процессы под его нужды и требования. yandex.ru
Чтобы проявлять эмпатию в маркетинге, рекомендуется поддерживать связь со своими клиентами, не избегать общения с ними, повышать пожизненную ценность клиента, создавать и укреплять эмоциональную связь клиента с продуктом или услугой. topfacemedia.com