Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с отсутствием звука на Windows 7 Ultimate, если значок звука перечёркнут белым крестом в красном круге:
- Проверить акустическую систему. dzen.ru Корректно ли присоединена акустика к ПК, включён ли штекер в электрическую сеть, включён ли звук на самом устройстве и отрегулирован ли уровень громкости. dzen.ru Если акустика не функционирует, её можно проверить на стороннем ПК. dzen.ru
- Щелкнуть по перечёркнутому значку звука. dzen.ru Если перечёркнутый знак исчезнет, звук появится. dzen.ru
- Проверить драйверы. dzen.ru remontka.pro Зайти на официальную страницу материнской платы и в разделе «Поддержка» найти и загрузить драйверы для звука. remontka.pro Затем зайти в диспетчер устройств и удалить в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится). remontka.pro После удаления запустить установку скаченного драйвера. remontka.pro
- Убедиться, что служба Windows Audio включена. remontcompa.ru Для этого нужно перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» и найти службу Windows Audio. remontcompa.ru Если она выключена, включить её, установив тип запуска «Автоматически». remontcompa.ru
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.