Если на телефоне Vernee Mix2 появляется сообщение о том, что во всех приложениях произошла ошибка, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить устройство. 25 Перезапуск закрывает приложения, работающие в фоновом режиме, очищает память и позволяет начать всё сначала. 2
- Очистить данные и кэш приложений. 24 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать вкладку «Приложения», найти проблемное приложение, перейти в раздел «Хранилище» и нажать «Очистить кэш». 2 Если приложение по-прежнему «вылетает», следует нажать кнопку «Очистить данные». 2
- Обновить приложение. 2 Для этого нужно открыть приложение Google Play Store и найти приложение, в котором произошёл сбой. 2 Если доступно обновление, на экране появится кнопка «Обновить». 2
- Удалить и переустановить приложение. 2 Это решение позволяет избавиться от повреждённых файлов и запустить приложение с чистого листа. 2
- Проверить подключение к интернету. 2 Приложения, которым требуется подключение к интернету, будут работать со сбоями, если уровень сигнала слишком низкий. 2
- Сбросить настройки до заводских. 2 Это самое кардинальное решение, которое удалит все данные и очистит телефон. 2 Сбрасывать настройки до заводских рекомендуется лишь в случае, когда создана резервная копия важных файлов и перепробованы все остальные способы. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.