При наличии физических повреждений корпуса телефона, в том числе в результате падения, гарантия на устройство может не распространяться. 15
Гарантийные обязательства не распространяются на механические повреждения, к которым относятся сколы, царапины, трещины, вмятины. 5
Для получения точной информации о ситуации рекомендуется обратиться в гарантийный сервис, где проведут экспертизу и решат, является ли случай гарантийным. 4