Если на смартфоне нет клавиатуры и есть ошибка «Нет подключения к Google», можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить устройство. 14 Для этого нужно нажать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню, в нём выбрать «Перезагрузка» или «Выключение» и включить устройство снова. 4
- Очистить данные и кэш клавиатуры. 24 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», затем — «Все приложения», найти программу, которая используется в качестве виртуальной клавиатуры (как правило, это утилита Gboard). 2 На странице с приложением выбрать «Очистить», в появившемся меню отметить «Кэш» и «Все». 2
- Проверить, выбран ли правильный метод ввода. 4 Для этого нужно открыть раздел настроек «Система», найти «Язык и ввод», а затем «Текущая клавиатура». 4 Здесь можно выбрать, какую клавиатуру использовать, и отметить нужный вариант. 4
- Установить новую клавиатуру. 3 Программ для набора текста много в официальном магазине Google и на специализированных сайтах. 3 После установки нужно перейти в настройки смартфона и активировать установленную клавиатуру. 2
- Сбросить смартфон до заводских настроек. 34 Перед этим нужно сохранить на внешнем носителе или компьютере все важные данные, так как в ходе сброса пользовательские данные будут полностью удалены. 3
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.