Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке Toshiba то появляется, то пропадает звук, и способы их устранения:
- Неправильные настройки громкости. 12 Нажмите правой клавишей мыши на значок динамика в нижней части дисплея и убедитесь, что громкость не отключена. 1 Если звука нет только в определённых программах, откройте микшер громкости и посмотрите значения, которые выставлены отдельно для разных приложений. 1
- Некорректное устройство для воспроизведения аудио. 1 Если к ноутбуку недавно подключали телевизор или внешний монитор, система может выводить звук через этот девайс. 1 Перейдите в настройки динамиков и измените устройство воспроизведения на корректное. 1
- Отключение службы Windows Audio. 1 Откройте командную строку путём нажатия WIN+R, затем введите команду services.msc и подтвердите действие. 1 Найдите название службы, запустите её и перезагрузите ноутбук. 1
- Неправильное подключение звуковой карты в BIOS. 1 При запуске перейдите в БИОС и выберите вкладку Advanced. 1 В ней проверьте, подключена ли звуковая карта. 1 Если нет — подключите её и сохраните настройки. 1
- Проблемы с динамиками. 1 Сделать это можно путём подключения наушников или внешних колонок. 1 Если после подключения внешних устройств аудио будет воспроизводиться нормально, проблема в динамиках, их нужно ремонтировать или менять. 1
- Сбой драйверов. 14 После неудачного обновления или заражения системы вирусами драйверы могут слететь или устареть. 1 Мастер проверит актуальность драйверов, выполнит откат, обновление или переустановку. 1
Если ни одно из предложенных решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться к специалистам или производителю ноутбука для получения дополнительной помощи. 2