Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке иногда не печатает правая сторона кнопок:
- Проблемы с клавиатурой. 2 Если чистка не помогает, возможно, неисправна сама клавиатура. 2
- Неисправность мультиконтроллера на материнской плате. 2 Есть вероятность, что нарушена плёнка у мультиконтроллера либо частично неисправен он сам. 2
- Перегрев ноутбука. 3 Из-за перегрева шлейфа клавиатуры или самой платы контакты могут отходить или отслаиваться, из-за чего клавиши перестают срабатывать. 3
Для выяснения точной причины и её устранения рекомендуется провести полноценную диагностику в сервисном центре. 2
Некоторые рекомендации, которые могут помочь решить проблему:
- Подключить внешнюю клавиатуру. 5 Она понадобится, чтобы работать с устройством, пока будет устраняться неисправность. 5
- Воспользоваться виртуальной клавиатурой. 5 Для Windows нужно перейти в «Пуск» → «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура» и нажать переключатель «Использовать экранную клавиатуру». 5 Для Mac — перейти в меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» и включить параметр «Ассистивная клавиатура». 5
- Включить режим устранения неполадок на Windows. 5 Если в параметрах клавиатуры произошёл системный сбой, встроенная функция может исправить проблему или помочь с поиском причин неисправности. 5
- Включить цифровой блок. 5 Если перестали работать только некоторые клавиши цифрового блока, возможно, вы его случайно отключили. 5 Чтобы включить, нужно нажать клавишу Num Lock или сочетание клавиш Fn + Num Lock. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта ноутбука. 23