При построении бизнес-процесса можно опираться на следующие документы:
- Положение об управлении бизнес-процессами. deep-vision.one Это фундаментальный документ, который определяет направление деятельности в компании. deep-vision.one
- Соглашение о моделировании. deep-vision.one Содержит правила сбора, хранения и актуализации данных для моделирования, а также нотации, которые используются для этого. deep-vision.one
- Положение об офисе управления бизнес-процессами. deep-vision.one Описывает организационную единицу внутри компании, которая занимается вопросами, связанными с управлением бизнес-процессами. deep-vision.one
- Регламент процесса. deep-vision.one Разрабатывается командой процесса, специалистами по управлению бизнес-процессами и владельцем процесса. deep-vision.one
- Описание процесса. deep-vision.one Документ описывает, как процесс выполняется в реальной жизни. deep-vision.one Используется для дальнейшего анализа и разработки регламента. deep-vision.one
- Стандарт процесса. deep-vision.one Описывает процесс с точки зрения того, как он должен выполняться и какие значения показателей должны быть при этом достигнуты. deep-vision.one
Также при построении бизнес-процесса можно опираться на бизнес-план, отчёты, опыт, реальную практику, анализ, инструкции, заключения специалистов. yandex.ru