Если на «Госуслугах» висит штраф, хотя он уже выплачен, необходимо обратиться в ведомство, которое его выставило. vk.com pravoved.ru Сотрудник ведомства должен корректно провести процедуру аннулирования начислений в базе данных, после чего штраф перестанет отображаться в личном кабинете. vk.com
Несколько вариантов, как это можно сделать:
- Если оплата была на «Госуслугах». www.gosuslugi.ru Нужно дождаться, когда банк передаст информацию об оплате в ГИС ГМП. www.gosuslugi.ru Срок может достигать до 10 рабочих дней. www.gosuslugi.ru Если проблема сохраняется, следует обратиться в расчётный банк, чтобы выгрузить информацию об оплате в ГИС ГМП. www.gosuslugi.ru Расчётный банк указан в чеке — он может отличаться от банка карты, использованной при оплате. www.gosuslugi.ru
- Если банк отправил информацию об оплате в ГИС ГМП, но штраф по-прежнему числится. www.gosuslugi.ru Нужно обратиться с квитанцией об оплате в ведомство, указанное в постановлении о штрафе. www.gosuslugi.ru Квитанцию можно скачать в разделе «Платежи» — вкладка «История». www.gosuslugi.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.